[카드뉴스] 프리랜서가 단골고객을 확보하는 5가지 방법
2018-06-12

프리랜서는 안정적인 수입을 위해서 일정한 단골고객을 확보하는 것이 좋습니다

 

단골고객을 확보하려면 어떠한 노력을 해야 할까요?

다음의 5가지를 읽어보세요. :)

 

 








 

 

2016년말 기준, 대한민국에서 1인창업 또는 프리랜서를 선택한 고등교육기관 졸업자는 전체 취업자의 약 7.2%를 차지합니다.(교육부 통계서비스) 저희 프코는 2018년 현재, 이 비중을 약 9%~10% 내외로 추정한 바 있습니다. 매년 10% 내외의 빠른 성장세를 보이는 프리랜싱 시장입니다.기술의 다변화와, 창업기회의 확대는 대한민국 프리랜싱 시장을 커지게 하고 있습니다. 다만 대한민국에는 미국의 Upwork fiverr 등과 같이 규모를 갖춘 프리랜싱 마켓플레이스가 없다보니 일거리의 공급이 제한적인 상황입니다.따라서 프리랜서는 안정적인 수입을 위해서 일정한 단골고객을 확보하는 것이 좋습니다. 단골고객을 확보하려면 어떠한 노력을 해야 할까요? 다음의 5가지를 읽어보세요.1. 본인 PRTravis Plastad 10년차 시뮬레이터 개발 프리랜서입니다. 이 프리랜서는 이렇게 말합니다. “프리랜서 전문가로서 명함, 웹사이트, SNS를 완비해 스스로를 전문가로 홍보하는게 중요합니다. 누군가 내 업무를 정확히 이해하지 못했을 때, 나의 자료를 통해 나를 확인시켜줄 수 있죠.2. 네트워크 구축과 자신감프리랜싱 시장은 국내외 모두 다 경쟁이 치열한 시장입니다. 디자이너 Monica Mizzi는 이렇게 말합니다. “고객이 나를 다시 찾을거라는 기대를 버려야 합니다. 내가 스스로 찾아가야 합니다. 상투적이긴 하지만 자신감 있고, 적극적으로 고객을 대해야해요. 나 자신을 고객에게 파는 것이죠.3. 동종 프리랜서들과 연대나의 친구 프리랜서도 나에게 잠재고객이 될 수 있습니다. 이는 두 가지로 생각해볼 수 있습니다. 첫 번째는 그를 통해 새로운 일거리 기회를 얻을 수 있고, 두 번째는 내가 그 일을 완수하기 어려울 때 다른 프리랜서에게 기회를 전달한다면, 고객에게 더 큰 신뢰를 줄 수 있습니다. 디자이너 Monica Mizzi는 이렇게 말합니다. “개인적으로 얻은 최고의 일거리도 다른 프리랜서로부터 얻었죠”4. 나만의 특화된 기술일전에 언급해드린 블록체인 기술이 바로 그것이겠죠. 업워크의 Rich Pierson은 이렇게 말합니다. “기업에서 특정 기술 공백이 발생하면 채용에 많은 시간과 비용이 듭니다. 그래서 이 경우 프리랜서 전문가를 찾게 되죠.광범위한 대상을 설정하기보다 특정 기술에 집중하는 접근 방식은 보다 효율적이고, 장기적인 고객과 일하게 될 확률을 높입니다.5. 과도할 정도의 소통기업의 울타리 내에서보다 오히려 더 많은 소통이 필요합니다. Pierson은 이렇게 말합니다. “프로젝트를 진행하며 수많은 질문을 통해 모든 것을 명확히 하세요. 10개의 질문을 하고 업무를 제대로 처리하는 것이, 요청하지 않은 일까지 100시간 동안 처리하는 것보다 낫습니다.” 또한 프로젝트 시작에서의 소통도 매우 중요합니다. 즉 서로에게 맞는 상대방인지, 가능한 프로젝트인지의 여부를 가려내는 면담입니다. Pierson은 또한 이렇게 말합니다. “그들이 찾는 것을 파악하고, 나와 적절하게 어울리지 않는다고 생각되면 과감히 프로젝트를 맡지 마세요. 양쪽에게 큰 손해가 될 수 있습니다.