Freelancer Korea Blog

출중한 실력과 충분한 경력을 지닌 사람도 때로 무능해보일 수 있습니다.

왜냐하면 일은 '사람'이 하기 때문이죠.

그래서 우리에게는 약간의 스킬이 필요합니다.

나를 유능해보이게 하는 것들에는 무엇이 있을까요?

유능해 보이는 법유명한 골드만삭스와 같은 초대형 금융회사의 IB(Investment Banking) 부문은 전세계 최고의 학부, MBA 졸업생들이 선망하는 곳입니다. 이곳에서 신입사원을 뽑을 때 반드시 고려하는 세 가지의 조건이 있습니다. ① 체력(…) - 주당 100시간의 업무강도를 소화할 수 있어야 하겠죠. ② 카리스마 - 수많은 CEO들과의 협상이 있기 때문이죠. 그리고 마지막은 ③ 커뮤니케이션 스킬입니다. 프코의 클라이언트는 프리랜서를 선정할 때 우선 그들의 프로필과 포트폴리오를 검토합니다. 그 후 전화통화를 하거나, 대면면접을 통해 계약을 맺죠. 그러나 놀랍게도 이 ‘커뮤니케이션’이 이뤄진 후 계약이 불발되는 경우가 상당히 많습니다. 물론 가장 중요한 것은 프로필과 포트폴리오입니다. 그러나 프리랜서 자신을 유능해 보이게, 능력 있어 보이게 어필 하는 요령도 프리랜서에게는 반드시 필요합니다. 프리랜서를 유능하게 ‘보이게’ 하는 것들에는 무엇이 있을까요? 1. 더 빠르게 말하기 브리검 영 대학교 (Brigham Young University)에서의 연구결과가 있습니다. 연구 결과는 속도가 중요하다고 합니다. 즉 학생들은 만장일치로 느리게 말하는 사람보다 빠르게 말하는 사람이 더 유능해 보인다고 했습니다. 단 빠르게 말하되 전진, 돌격만 하면 안되겠죠(…)  2. 여성의 메이크업 2011년 하버드에서는 250명의 ‘남녀’에게 25명의 여성 사진을 보여주고 누가 유능해 보이는지 설문을 했습니다. 이들 중 1/4는 메이크업이 없었고, 1/4는 가벼운 메이크업, 1/4는 보통 수준의 메이크업, 1/4는 화려한 메이크업을 했습니다. 누가 가장 유능해 보였을까요? 기분 좋은 결과는 아니지만, 절대 다수는 화려한 메이크업의 여성을 지목했습니다. 3. 질문하기, 조언 구하기 하버드 경영대에서 170명의 학생을 각각의 파트너들과 모의 컴퓨터 작업을 하게 했습니다. 그리고 작업 후 상대 파트너에 대한 설문을 했습니다. 파트너들은 학생들 중 작업 중 ‘질문하는 사람’, ‘조언을 구하는 사람’이 더 유능해 보인다는 대답을 했습니다. 그러나 리더의 지위에 있는 사람에 대한 같은 연구에서는 반대의 결과가 나왔습니다. 즉 리더가 해당 조직의 구성원들에게 계속해서 조언을 구하는 것은 무능해 보이는 결과가 나왔습니다. 4. 차가운 태도 사회심리학에서는 따뜻한 태도의 사람이 덜 능력 있는 사람으로 인식된다는 연구결과가 있습니다. 미국 한 대학에서의 ‘능력 있는 사람에 대한 이미지를 골라보라’는 설문에 응답자의 압도적 다수가 차가운 이미지의 사람을 꼽았습니다. 5. 멀리서 찍은 사진, 얼굴은 넓어 보이게 많은 프리랜서들이 본인만의 웹사이트, SNS, 프코와 같은 프리랜서 플랫폼에서의 프로필 등으로 본인을 어필합니다. 뉴욕대와 코네티컷 대학의 연구 결과에 따르면, ① 50cm의 거리에서 찍은 사진보다 150cm의 거리에서 찍은 사진의 사람이, ② 얼굴이 좁아보이는 사람보다 넓어 보이는 이미지의 사람이 더 유능해 보이고, 신뢰할 수 있는 이미지라고 대답했습니다(...) 6. 이메일 등에 ^^ ㅋㅋ ㅎㅎ 사용하지 말 것 최근 한 기관에서 29개국 500명의 사람들에게 비즈니스 이메일에 이모지(이모티콘)가 들어가 있는 경우에 대한 설문을 했습니다. 물론 이모티콘 등은 감정을 전달할 수 있겠지만, 대다수의 사람들은 그것이 비즈니스에 부적합하다고 느꼈습니다. 7. 적절한 농담 모든 대인관계에 포함되는 덕목인 것 같습니다. 적절한 농담은 분위기를 좋게 하고, 상대방에게 여유 있는 인상을 심어주며, 더 유능하고 더 능력 있는 사람으로 보이게 합니다. 단 아무리 재미있더라도 비하, 성적인 내용 등의 부정적 농담은 효과가 없다는 연구결과가 나왔습니다. 유능한 것과 유능해 ‘보이는’ 것은 다른 문제죠. 의사소통 능력, 용모, 태도 등이 자칫 본인의 실력을 과장되게 보이게 한다면 그것이 본인에게 부담으로 오겠지만, 본인의 유능한 실력을 그것이 가리고 있다면 더 큰 문제입니다. 먼저 실력과 경력을 쌓아 멋진 자신만의 프로필을 만들고, 자신을 광고할 수 있는 여러 공간을 마련하세요. 그리고 그것과 함께 빠르게 말하기, 메이크업, 질문하기, 쿨하게 보이기, 프로필 사진, 적절한 농담을 기억하세요. 누군가 그러더군요. 프리랜서는 ‘평생직장’ 이라고. 네 그래요. 실력 있는 사람만이 할 수 있는 평생직장이죠. 실력과 더불어 이 모든 것들이 프리랜서의 ‘평생직장’을 가능하게 할 것입니다. 3월 셋째 주 프리랜서코리아 카드뉴스였습니다.