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안녕하세요 블로거이자, 브런치 작가로 활동하고 있는 미스터리라고 합니다. 저는 기업에서 콘텐츠, CX, 퍼포먼스 마케터로 활동해왔습니다. 이번에 고객사 중 한 곳이 거래를 중단하게 되어 이곳에 글을 올립니다. <네이버 로직의 변화> 먼저 말씀드리고 싶은 것은 네이버 상위 노출은 점점 더 힘들어지고 있습니다. 그렇기에 지속적인 로직에 대한 파악과 테스트가 필요하며 매일 연구하여 적용하는 것이 필요합니다. 따라서 저는 상위 노출의 가능성을 지속적으로 연구하고 있습니다. <브랜드 가치를 담다> 블로그는 상위 노출의 목적도 중요하지만 상위 노출이 되었을 때, 어떠한 브랜드 가치를 고객들에게 전달하는지도 중요합니다. 이것이 중요한 이유는 고객들의 첫 유입 경로가 될 수 있기 때문입니다. 고객의 브랜드에 대한 첫 인상이 전환을 일으킬 수 있습니다. 하나의 예시로 J 기업의 블로그를 1년 간 관리하면서 50000위 이상에서 상위 1%의 블로그로 성장 시켰습니다. 여기에 브랜드 가치를 더해 기존 블로그 전환 유입 자 수 대비 약 250% 정도의 고객 전환의 상승이 이루어지기도 했습니다. 이 외에도 여러 기업 블로그들을 관리하고 있으며, 고객사의 브랜드에 대해서도 항상 연구하며 어떤 가치를 전달할지 고민합니다. 어떤 브랜드 가치를 담고자 하는 지에 따라 맞춰서 정보성 포스팅을 작성해드릴 수 있습니다. 이러한 가치를 위해서, 네이버 로직을 연구하고 개인 블로그를 통해 테스트하기 위해서 저는 딱 5곳의 고객사만 관리를 해드리고 있습니다. 브랜드 가치를 함께 고민하는 마케터 미스터리였습니다. 감사합니다.
마케팅-콘텐츠 SNS-블로깅
브랜드를 담는 블로그
참여요청
[MICE 기획 및 행사 진행] - 의학학술대회, 국제회의, 정부회의, 전시회 등 행사 제안서부터 준비 및 현장 진행, 사후 결과보고 - 행사 홍보(홈페이지 제작 지원, 인쇄제작물 제작 지원, 뉴스레터 작성 및 발송) - 참가자 등록, 숙박 예약, 수송 준비 및 지원 - 연사 관리 지원(연사 초청, 연사 숙박 및 항공권 예약 지원, VIP 관리 등) - 행사장 조성, 사교행사 준비 및 지원 - 예산 수립 및 사후 결과보고 - 행사 인력 선발 및 교육 [주요업무 및 성과] - 2009 아시아태평양 관광투자컨퍼런스 (인쇄제작물, 홍보, 현장 인력 선정 및 교육 등 업무) - 2010 제3차 아시아태평양 부정맥 학회 (등록, 숙박, 관광 업무) - 2011 글로벌 녹색성장 서밋 (연사관리, 의전 업무) - 유엔-연합뉴스 국제보도사진전 (광주, 대구, 국회, 부산, 제주, 춘천, 전주전 등록, 홍보, 전시, 인쇄제작물 업무) [해외 이벤트 마케팅 경력 - 미국, 샌디에고] 제21회 샌디에고 브라질 카니발 (the 21st Annual San Diego Brazil Carnival) 개최 - 제21회 샌디에고 브라질 카니발 (the 21st Annual San Diego Brazil Carnival) 개최 지원 업무 - 포스터 제작 아이디어, 온라인 마케팅, 언론 홍보 지원 (보도 자료 작성, 뉴스레터 제작, 마케팅 대상 리스트 정리 및 리서치 업무 지원) - 행사 사전 프로모션 - 행사장 조성 업무 - VIP 관리 및 행사 현장 진행 지원 - 마켓 리서치 업무
행사-교육-코칭 행사-기획
다양한행사기획운영(국내/외)
참여요청
[서울시 산하, 서울관광재단 도시마케팅] - 도시 마케팅 : 여러 비딩 과정에 대한 종합적인 컨설팅을 통해 서울을 MICE 목적지로 홍보 - 대형 MICE 행사 서울 유치를 위한 주최측 프레젠테이션 준비 및 일대일 프레젠테이션 워크샵 업무 보조 및 진행 - 유치 성공을 위한 전략 수립 및 컨설팅 업무 - 해외 주최측 참가자 현장 답사 준비 및 지원 (컨벤션센터, 호텔, 유니크 베뉴, 관광 등 프로그램 구성 및 일정 준비) 해외 홍보 유치활동 (오스트리아 비엔나에서 서울 홍보 부스 운영 및 “Korean Night” 행사 진행) [대규모 MICE 행사 서울 유치] - 2017국제법유전학회총회 (전체 참가자 700명(외국인 500명 규모) - 2017국제경영정보학회 학술대회 (전체 참가자 1,500명(외국인 1,200명 규모) - 2017 IOC 세계스포츠부상/질병예방컨퍼런스 (전체 참가자 1,500명(외국인 1,200명 규모) - 2018 제20차 세계회계사대회세계회계사대회 (전체 참가자 6,000명(외국인 4,000명 규모) - 2018 국제비뇨기과 학술대회 (전체 참가자 4,000명(외국인 3,000명 규모) - 2022아시아-오세아니아 마취통증의학과 학술대회 (전체 참가자 5,000명(외국인 3,000명 규모) [그랜드 하얏트 서울 세일즈 매니져 - 호텔 세일즈 경력] - IT, 은행 및 금융업계, 화장품/명품 회사, 식음료 회사, 미디어 업계, 정부, 학교, 관광청, 해외 협회 (유럽, 미주, 아시아) MICE (미팅, 인센티브 투어, 컨벤션, 전시회) 및 기업체 담당 B2B세일즈 (상담-견적-계약까지 모두) 진행 - 데이터 분석, 잠재 고객에 대한 다양한 프로모션 진행을 통한 매출 극대화 및 신규 사업 기회 추진 - 마케팅과 연계하여 계절별 프로모션 진행, MICE 그룹 패키지 구성 및 진행 - 기업체 대상 휴가 시즌을 위한 임직원 휴양소 사업 진행 - 주요 어카운트 관리를 통한 고객 만족도 증대와 호텔 전체 수익 창출 - 한국관광공사, 서울관광재단과의 긴밀한 관계 유지 - 미팅 플래너, 미디어 대상 팸투어 기획 및 진행 - 그랜드 하얏트 서울 대표하여MICE 박람회 (IMEX Frankfurt, IMEX Las Vegas, Korea MICE Expo) 참가 및 바이어 상담 - MICE 로드쇼 참가 홍보 및 세일즈콜 진행 (벨기에 브뤼셀, 싱가포르) - 호텔 시스템(Envision) 교육 및 신입사원 업무 교육 담당 - 세일즈 팀장 부재 시, MICE 팀 관리 [대규모 MICE 행사 그랜드 하얏트 서울 유치] - 2015 제8차 아시아태평양 복권협회(APLA) 서울 총회 (250명 규모, 매출 약 2억 6천만원) - 2017 국제간암협회 컨퍼런스 (1,000명 규모, 매출 약 4억) - 2017 미국 어소시에이션 경영자협회 컨퍼런스 (220명 규모, 매출 약 1억 7천만원) - 2017 국제 항공 운송 협회 (IATA) 안전 운항 관리 회의 (300명 규모, 매출 약 3억) - 2018 아시아태평양간암학술대회 (800명 규모, 매출 약 3억 2천) - 제19차 국제자동차검사위원회(CITA) 총회 및 국제 컨퍼런스 (400명 규모, 매출 약 2억 5천만원) [수상 경력] - 2019년 그랜드 하얏트 서울 총지배인 상(Grand Hyatt Seoul General Manager's Award) 수상
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